Bewijs & documentatie

Van prestatieclaim naar aantoonbare prestatie.

Een brochure kan eenvoudig stellen dat een deur geluidwerend, rookwerend of inbraakwerend is.

Voor een project is vooral belangrijk welk document die claim onderbouwt en of dat document werkelijk geldt voor de uitvoering die wordt aangeboden.

Welke soorten documenten kunt u tegenkomen?

Afhankelijk van de prestatie kan de onderbouwing bestaan uit een testrapport, classificatierapport, certificaat, productdocumentatie of een verklaring over het toepassingsgebied. De documentnaam alleen is niet genoeg: de inhoud moet aansluiten op de aangeboden configuratie.

Controleer altijd het toepassingsgebied.

Maatvoering, deurtype, kozijn, slot/beslag, afdichtingen, draairichting en montage kunnen onderdeel zijn van het toepassingsgebied. Een document voor één geteste uitvoering is dus niet automatisch geldig voor iedere variant die erop lijkt.

Wat betekent ‘aantoonbaar’ in de praktijk?

Dat betekent dat u een redelijke technische lijn kunt volgen van claim → document → toepassingsgebied → aangeboden configuratie → gemonteerde situatie. Hoe korter en duidelijker die lijn is, hoe minder ruimte er achteraf ontstaat voor discussie over wat werkelijk geleverd is.

Waarom dit ook na oplevering belangrijk blijft.

Technische documentatie helpt niet alleen tijdens de keuze. Bij onderhoud, verbouwing, controle of schade kan het nodig zijn om richting opdrachtgever, VvE, bevoegd gezag of andere betrokken partijen uit te leggen welke prestatie de constructie heeft en waarop die is gebaseerd.

Het ontbreken van één document betekent niet automatisch dat een constructie niet voldoet. Wel wordt aantonen achteraf vaak lastiger wanneer projectgegevens, productdocumentatie en classificaties niet goed zijn vastgelegd.

Welke vragen stelt u aan een leverancier?

• Welk document onderbouwt deze prestatie?
• Voor welke maat en uitvoering geldt het document?
• Zijn kozijn, slot, beslag en afdichtingen onderdeel van dezelfde beoordeelde configuratie?
• Welke montagewijze hoort bij het toepassingsgebied?
• Welke documentatie ontvangt u bij oplevering?

Veelgemaakt misverstand.

‘Getest’ is niet hetzelfde als ‘deze projectuitvoering is aantoonbaar gelijk aan de geteste configuratie’. De koppeling tussen document en werkelijke uitvoering blijft altijd nodig.